2010年12月3日 星期五

Groupon給創業公司的經驗:自我營銷化繁為簡

據國外媒體報導,很多人喜歡Groupon這家公司的一切,從商業模式到品牌到營銷,再到所有一切。 Groupon甚至可以和另外3大社交媒體並列:Facebook、Twitter和Foursquare。 在Groupon展示的企業可以很好地進行社交媒體營銷,該網站還提供了優秀的營銷案例,比如Gap。 更進一步,可以從Groupon總結一些創業企業成長經驗:

1.商業模式更具社交性

社交媒體的商業價值已經被很好地證實,尤其是在社交商務正在升溫的現在。 目前最聰明的做法就是在你的商業模式中添加社交媒體元素。 即使成熟的品牌也都被迫採用社交技術維持生命力,新品牌更是大大受益於社交媒體效應。 這正是Groupon的“團購”概念所做的,該公司將自己與社交元素捆綁,商家如果想擴大產品受眾,則可以通過社交渠道分享的特性。 這絕對是個天才。

2.讓事情變得簡單忘記按鈕

對一家新企業來說,普遍遭遇的最大挫折之一是月復一月地投資建設一家網站,不斷的重新設計、優化,並加入更多按鈕。 不斷得通過添加新功能以期提高業務量。 相比之下,Groupon就簡單得多,它提供了一種方案:不需要用一項額外的技術創建一款用戶會購買的產品。 在Groupon網站需要做的僅是:通過郵件接收交易信息、通過Facebook連接、查看最近的交易以及選擇是否接受朋友推薦。 這是一個引人注目的網站,提供了貼身的用戶體驗,無需對消費者要求過多。

3.雄心勃勃的營銷

知道嗎? Groupon在Facebook做了大量的廣告。 通過這些可視化的廣告吸引用戶注意他們的網站,並最終接受他們提供的交易。 Groupon還從來不懼怕同大品牌合作,這最終轉化為巨大的營銷價值並擴大了影響範圍。 Groupon持續去做的是立即在可以擴大其經營戰略影響的渠道投資。 在同Gap公司進行的那次營銷活動中,Groupon在Digg網站購買了廣告,用戶只需用鼠標點擊一下便可以分享優惠券,對這次團購取得的效果有明顯的幫助。

4.增長迅速快速擴張

儘管很多人認為Groupon的概念並不是全新的,但並不能否認這家網站不懼怕快速增長、不斷開拓新市場的事實。 從7月到8月,該網站流量增長23%,成為第四大增長最快的網絡公司,並被稱為有史以來增長最快的公司。 隨著流量的增長,它們快速抓住機會擴張市場,設立新的辦事處。 今年5月,該公司在矽谷設立辦事處,收購移動開發公司mob.ly,並聘用了Netflix前廣告高管Mark Johnson。 該公司的舉動表明當他們意識到自己的概念很容易被複製的時候,很快行動進入新的領域。

該公司還迅速將擴張步伐邁入進行交易的城市,這也是其業務成功的核心所在。 為了滿足歐洲業務需求,Groupon收購了Citydeal。 最近該公司又進軍了俄羅斯和日本市場,收購了Qpod 和Darberry。 這使其業務遍布全球多個城市,而且至今沒有放緩跡象。 這樣的野心是令人欽佩,同時顯示了當前商業社會對速度的需要,尤其是網絡業務。 只有快速擊敗競爭對手,才能保住有利可圖的買賣。

5.另闢蹊徑

Groupon成功的根本原因是它們滿足了一個尚未開發的市場的需求。 簡而言之,是因為人人都愛優惠券。 但優惠券的做法由來已久,Groupon跳出過去的做法,使其冷卻下來,並添加了社交性。 對很多公司而言,這極具挑戰性,當你在一個超載的市場面臨激烈的競爭時,你需要找到讓你的產品或服務更符合市場的方法,讓事情變得簡單,然後使用社交媒體再次令其升溫。

以上只是Groupon帶來的一部分經驗,該公司無疑是一個很好的實例,告訴我們社交媒體如何引發了一個全新的商業模式和概念。

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